Governo do Reino Unido Se Recusa a Intervir em Desenvolvedoras de Jogos Após Petição de Fãs
Em uma resposta à crescente insatisfação dos jogadores, o governo do Reino Unido declarou que não pretende punir desenvolvedoras de jogos por descontinuar títulos pagos e bloquear o acesso a eles. Essa posição surge após uma petição que já conta com mais de 13 mil assinaturas, clamando para que as empresas não possam “desabilitar irrevogavelmente” jogos que foram vendidos, seja pelo fechamento de servidores ou por outros motivos.
A legislação vigente, implementada em 2015, estabelece que os jogos lançados no mercado não têm a obrigação de oferecer suporte continuado a softwares considerados obsoletos. Mesmo assim, a petição reivindica que as desenvolvedoras sejam forçadas a fornecer recursos para que os consumidores retenham ou reajam aos jogos que ficam indisponíveis devido ao encerramento de serviços.
De acordo com declarações dos legisladores britânicos, a decisão de descontinuar jogos muitas vezes decorre dos altos custos associados à manutenção de servidores antigos, especialmente aqueles com uma base de usuários em declínio. Apesar disso, os críticos ressalvam que muitas desenvolvedoras fazem promessas implícitas de que os jogos permanecerão acessíveis indefinidamente, o que acaba causando frustração aos consumidores quando essas promessas não se materializam.
Um exemplo que gerou debate foi o do jogo The Crew, cuja descontinuação deixou muitos jogadores sem acesso ao título que havia sido adquirido. Em resposta a esse tipo de crítica, a Ubisoft desenvolveu uma versão offline para suas mais recentes adições à série, e outras empresas, como a Warner Bros. Games, buscam alternativas similares para evitar descontentamentos futuros.
Entidades como a Stop Killing Games afirmam que a única forma de proteger os consumidores é exigir que as empresas esclareçam por quanto tempo seus jogos estarão disponíveis. Além disso, solicitam mais transparência nas comunicações sobre jogos que dependem de servidores ativos e da popularidade para continuarem jogáveis.
Para que a petição seja debatida em profundidade no Parlamento britânico, é necessário que atinja a marca de 100 mil assinaturas. O desenvolvimento desse cenário reflete uma crescente demanda por direitos dos consumidores em um setor que frequentemente enfrenta críticas sobre a forma como lida com o suporte e a durabilidade dos produtos vendidos.
Fonte: PC Gamer
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